ỨNG DỤNG LỢI ÍCH

Cho dù bạn đã làm điều đó hàng trăm lần hay đây là lần đầu tiên của bạn, việc hoàn thành các đơn xin trợ cấp có thể khiến bạn nản lòng. Với việc chuyển sang các nền tảng dựa trên CNTT và những thay đổi đối với hệ thống lợi ích, một số người bị tụt hậu vì không thể thương lượng theo cách của họ thông qua những gì được coi là quá phức tạp.

Chúng tôi luôn sẵn lòng giúp mọi người hoàn thành đơn đăng ký của họ bằng mọi cách mà chúng tôi có thể. Điều này có thể là chúng tôi ngồi cầm cuppa với họ và đọc các câu hỏi trong khi họ trả lời, để họ sử dụng máy tính hoặc máy tính bảng, hoặc hướng dẫn họ qua các biểu mẫu để họ có thể tự làm trong lần sau. Chúng tôi cũng sẽ chỉ mọi người theo hướng của Trung tâm Việc làm và Văn phòng Tư vấn Công dân.